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Garantie und Reparatur


Garantie und Reparatur
DOA Abwicklung

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Garantie und Reparatur


Reparatur Begleitschein

Sollte Ihr Handy einen nicht durch Sie verursachten Fehler aufweisen dann können Sie es innerhalb der gesetzlichen Gewährleistungsfrist zusammen mit einem Reparaturbegleitschein und der Rechnung zur Reparatur einsenden.

Welche Schritte sind zu beachten?

  • 1) Drucken die den Reparatur Begleitschein aus.

  • 2) Vollständig ausfüllen und zusammen mit der Rechnung und dem Handy einsenden.
    Es werden nur vollständig frankierte Pakete angenommen.
    Die Kosten der Rücksendung übernehmen wir.

  • 3) Wenn Sie ein Händler sind können Sie eine optionale Rücksendeadresse angeben damit Ihr Kunde das Gerät schneller retour bekommt.

  • 4) Versand erfolgt mit die Post AG Österreich.

  • Reparaturbedingungen:

    Gewährleistungsfall
    Gerät wird in der Regel innerhalb von 4 Tagen repariert und wieder kostenlos zu Ihnen retourniert.

    Kein Gewährleistungsfall (Gewährleistungsausschluss oder außerhalb der Gewährleistung)
    Sollte der Defekt Ihres Gerätes nicht von der Gewährleistung abgedeckt werden (z.B. Fremdeingriff, Feuchtigkeitsschaden, Brandschaden, Sturzschaden udg.) wird LIMEX einen kostenlosen Kostenvoranschlag für Sie erstellen.

    Wichtiger Hinweis
    Bei der Reparatur Ihres Mobiltelefones kann es zum Verlust aller gespeicherten Daten kommen(Kontakte, Spiele, Klingeltöne, Bilder, etc.).LIMEX kann für daraus entstandene Schädennicht haftbar gemacht werden.Für SIM-Karten und Speicherkarte wird nicht gehaftet!


    Adressen:

    Österreich:
    Limex Mobile
    Jägerstrasse 2
    4040 Linz
    Österreich

    Deutschland:
    Limex Mobile
    Buchenerstrasse 6
    09509 Pockau
    Deutschland



    DOA Abwicklung

    (gültig nur für Österreich)

    DOA Antrag

    Für unsere Vertriebspartner gibts es die Möglichkeit für eine DOA Abwicklung.
    Füllen Sie dazu unseren DOA Antrag aus.

    DOA Bedingungen:

    Gewährleistungsfall
    Wird der Defekt Ihres Gerätes von der Gewährleistung abgedeckt tauscht LIMEX Ihr Gerät innerhalb 10 Tagen ab Rechnungsstellung aus.
    Das Gerät muss dazu innerhalb von 10 Tagen nach Rechnungstellung beim Distributor eingelangt sein.

    Kein Gewährleistungsfall
    Sollte der Defekt Ihres Gerätes nicht von der Gewährleistung abgedeckt werden (z.B. Fremdeingriff, Feuchtigkeitsschaden, Brandschaden, Sturzschaden udg.) wird LIMEX einen kostenlosen Kostenvoranschlag für Sie erstellen und den DOA Antrag ablehnen.

    Wichtiger Hinweis
    Für SIM-Karten und Speicherkarte wird nicht gehaftet!